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什么叫大数据?

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发表于 2017-9-5 13:50:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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什么叫大数据?如果你还不甚了解……
9 M5 a+ v4 M7 ?! B6 @. x; f7 c' N+ n' c8 c  r$ J0 W, [
- p5 Z4 v0 m' x) Y
必胜客店的电话铃响了。
; p3 {' d" [  A' y客服拿起电话:必胜客。您好! 请问有什么需要我为您服务?- l! i; ]9 e4 G& n; D! r7 ~
顾客:你好! 我想要一份……
' r, |. k# ^( i/ W6 Z' i3 |. a; n客服:先生,请先把您的会员卡号告诉我,好吗?$ `% p: c: N7 d. v' c, V
顾客:16846146***。
& Q( q" V8 x2 y) ^2 W0 Y$ K客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?+ c& U# |# Q5 p
顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
, {, I: W$ f3 G# N3 G. c2 W客服:陈先生,因为我们联机CRM系统。  e7 I1 q# ?! t: p/ N$ C
顾客:我想要一个海鲜比萨……
4 `( K3 W0 `2 A, q' v! ?+ t1 @9 B客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。' {1 a  B. T3 \9 t1 a+ l: t
顾客:为什么?
8 \' y% B7 x2 \+ w7 \客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
" E5 o, |3 ?( r2 j8 U8 p1 x顾客:那你有什么可以推荐的?( U4 P1 W3 {1 d: x. o
客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。7 f' q% C+ H0 r2 F; J$ a$ N9 e
顾客:你怎么知道我会喜欢这种的?7 E/ y( ]( l" d0 N& E" M
客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。, Q8 D$ [$ {7 W2 h
顾客:好。那我要一个家庭大号比萨。/ L0 j) m" c* C! R7 D
客服:陈先生,大号的不够吃。/ L% r- c) \% J% E- z. D6 Y
顾客:为什么?6 {; y8 M/ d' c8 I( X) V8 @
客服:因为您家一共有六口人。来个特大号的,怎样?4 I! {% x: k. M# \3 X/ d
顾客:要付多少钱?- G1 s( P( U. p9 [% P: l; {9 N
客服:99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
  s! x! K$ b6 L$ G6 J- h' Q顾客:那可以刷卡吗?
8 @# J) ], q8 H/ e客服:陈先生,对不起。请您付现款。
. a- @6 w% B/ I% L, y. R1 e顾客:你们不是可以刷卡的吗?
% P% S8 p" H( g" n( ]2 }客服:一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括您的房贷利息。
5 }$ i1 `. f8 r' i6 ]  B顾客:那我先去附近的提款机提款。
1 y1 V: i9 G1 Y; V- G客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额了。
$ C) q  E% p. D& T5 `7 Q6 w顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?" [1 V# O4 I' h/ Z
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑摩托车来取。5 ?) p, z* w( M8 Z/ y
顾客:为什么?& T+ K$ _& k  z; C
客服:根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示,您登记的一辆车号为SB-748的摩托车,目前正在解放路东段华联商场右侧行驶,离我们店只有50米。9 y" n" O: ~0 L& N- ^# D5 n0 S
顾客:好吧(头开始晕)
, g0 }1 }; n5 Y- o( c% g  }, d) [客服:陈先生,建议您再带一小份海鲜比萨。) _1 @* N& m; I: _, }
顾客:为什么?你不是说我不能吃吗?
" x7 y2 S; G; {2 N) d; H客服:根据我们CRM通讯系统分析,今天您与一位女性通话频率高、时间长,今天又是2.14,我们分析应该是您的情人,而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨,她应该喜欢这种口味。
8 d7 K/ e1 t) H' ~4 @8 }" \; r+ X顾客:…………0 r5 E4 j# Z' K1 ]8 u4 ~
客服:您最好现在就送回家,否则您就不方便出来了。) s6 h  h/ H4 n$ X
顾客:为什么?
, p, f6 ]0 y$ X5 ]! ^" s客服:根据我们定位系统,您的爱人大约30分钟后到家。
: X5 I# j/ n  L: Q8 _顾客:我为什么要出来?
; p. J9 G: C5 @6 V4 f8 |  k客服:您已在汇峰酒店定了今晚的房间,- M! B+ f; X9 c  [
顾客:当即晕倒…………( f; l* s+ Y' J8 @( Q" o5 d
这就是大数据!
( t' Q$ g# A; ?
; C+ e, ]* ]& `" d- ]) t3 p; m8 N
维卡官网:www.onelife.eu
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