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盖瑞·亥尔波特失传的5个营销秘诀

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发表于 2013-5-30 16:42:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Gary在不久前辞世了。在Gary的学生整理他生前的资料时,发现了记录在日记本上的”失传的5个营销秘密”。+ m% P$ W: c* H8 \1 c

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今天我们要分享的这个内容真是营销界的葵花宝典,你把这5个步骤搞透了,那营销策略的制定和实施的过程中,一定可以随心所欲,想出更加绝妙的点子!: j% X# f$ S2 [8 P
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$ N$ B9 X! `% a这5 个营销秘密从来没有发布过,是成功人士Gary进行营销信写作和营销方案策划的指导思想。4 p% V0 x: `6 B5 E7 i

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1.描述对方心中的渴望。, Z2 ^. q- Q; z! q8 P2 i7 \6 b

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* m1 u# z' G" V1 V如果你不知道对方想要的是什么,对方的渴望为何,你是无法完成销售的。但是,即使你知道这些,却无法使用准确有力的语言加以描绘,也同样无法启动对方的购买欲望。* c# ?8 C) Z0 O" d" o( t5 @7 P6 _

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0 z& e4 C7 N* i) H& W* [( t+ x# [8 }盖瑞·亥尔波特成交的心理过程有三步:. w; L& [1 J9 D  }, K' z% m

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“第一步,进入对方的世界(描绘客户的内心);
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0 L, L7 D( ~: n2 H第二步,把客户带到他的世界的边缘(引导客户);
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  a0 j0 }  G' p第三步,将客户带入你的世界(实现销售)。”
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& q8 ^) a$ M9 o$ _% Z! h而实际上,近年来所流行的”顾问式销售”,这是从Gary的这一条秘诀发展而来。
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0 a4 v4 X+ x! q9 Y9 y/ l: h" t而其中的关键,恰恰是第一步—-用准确的语言描述对方的渴望和愿景,以进入对方的世界。6 Z3 p, ^* h! k+ _7 v* F
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2.建立强大的信赖。' Z$ S4 X) U1 s6 z2 w
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没有人会把钱交给陌生人,因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋,你需要建立强大的信赖感。
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建立强大的信赖感,最常见的方法有:使用客户见证,将自己包装成专家,使用同级别专家的见证。
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4 @7 n9 V" U" B9 m3 w5 [: \% P除了这些立竿见影的方法外,你还可以通过分步成交,完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单,那么不妨设计多步成交环节。/ _. D$ V9 p, Z4 J2 @
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0 `5 j# u1 i4 S2 w0 _“第一步,让对方获得很小的代价,
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& p! [5 M& q# W& a& Q$ j就得到应有的价值,并开始获益;7 Z4 p, p- J+ B2 a

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第二步,开展咨询,为客户使用产品提供指导;
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第三步,完成全部交易。"6 F0 \' y% d: G% C9 L! ~9 o

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# c: ]# Y+ n: ]1 J0 b9 a# J盖瑞·亥尔波特告诉你这样的好处,第一,你可以通过较低的金额,轻松完成第一笔交易,扩大前端;, Q% D$ u- G4 b7 t( Z, ?
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第二,完成交易后,你可以迅速为对方提供服务,让客户验证你的诚信,享受你的价值;# c- f7 E) V5 x
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第三,你获得了和客户进行更多交流的机会,更多的交流,就意味着更多的销售。$ j+ e! J1 I  _! G* Y: \

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3.让客户享受你提供的价值,然后再收取回报。8 b; t! i+ X) v7 L* G" g
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我要求你,除非你能给予客户10倍的价值,才有资格收取1倍的回报。你要设计你的营销流程,
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2 I) O. x4 R0 b9 [+ P3 X7 q' i让客户首先体验到你的价值,而后再支付金钱。这样做,你的回报将会成倍成倍的增加,2 i. i7 ^" G# ]1 n# g- |
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% h( Y4 i" S3 p; s因为客户只有在获得价值后,才支付金钱,你则将所有交易的风险都一肩承担。
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你做错了什么,将你的客户挡在了门外?对了,正是价值。如果你坚持先获得回报,再提供价值,
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9 ]" D  H6 J) B! |0 T$ E4 a你将硬生生将潜在客户赶出大门;而如果反过来,你不但能够赢得失去的客户,你也将赚的更多。
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  g# K: g* X; D" ]8 M4.激活客户的好奇心8 \4 Q! a4 V% K, |- Y( `

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0 q6 Q  U/ f. K好奇害死猫。同样的,好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品,或者你对产品的描述,可以激发客户的好奇心,: c8 [9 E( ?& z* P

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; E1 t! K+ X# Q8 @7 Z6 ~; p那么你就再也不用担心销售了。盖瑞·亥尔波特说:销售就是变魔术,一旦揭穿了谜底,尽管表演同样精彩,光彩也将退色不少。" `4 Z$ h. K: _$ H2 A

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* @1 B' }! Y$ m& O; d$ V现在,就立即修改你的广告词和对产品的描述,”一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。
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. J3 d1 k9 j/ O# M9 Z' D让客户忍不住,想要掀开表面,看到内在。而揭秘的代价,就是购买!”
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! ~# n- t. N( |# p5.你必须测试8 f. f" g/ O4 W2 }9 ^8 R; E
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+ F0 j" t" u, T' F没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法,不同产品的销售,也要求不同营销策略的相互组合。
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* L9 D& P/ m8 `8 B$ ~' y你必须在大规模投入之前,测试你的想法,是否真的可行。”逻辑不可信、消费心理分析不可信,成功的经验不可信,权威的理论不可行。) g9 b, Q+ n  K5 q* u3 G3 L
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7 v. ~% ]; W8 ~, x6 [“因此,你必须在启动一个营销策略之前,花一点时间精力甚至金钱,测试一下你的整体方案,看看客户的反馈是否热烈。
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8 Z; O) {9 b+ h, z) p测试将帮助你将风险降到最低。而一旦发现测试结果良好,那就尽情放大吧4 z* a- ^7 |3 L1 ^
4 A. C7 b& h5 V; [8 {
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