QQ之父”马化腾经典语录——创业者 必读

齐浩宇

马化腾：广东汕头人，腾讯主要创 办人之一，现担任公司控股董事会主 席兼首席执行官，被称为“QQ之父”， 曾在深圳大学主修计算机及应用，于 1993年取得深大理学士学位。
联和好友张志东注册成立"深圳市腾讯 计算机系统有限公司"。
在创办腾讯之 前，马化腾曾任职深圳润迅通讯发展 有限公司从事寻呼软件研发工作，在 电信及互联网行业拥有10多年经验。 2009年马化腾当选中国经济十年商业 领袖，腾讯入选《财富》“全球最受尊 敬50家公司”。
《福布斯》2012年福 布斯中国富豪榜单，以403.2亿元位 列第四。
马化腾经典语录 1、有时候不辛苦但是压力大， 有时候是辛苦但是压力不大。
2、对我来说，现在QQ不是工 作，是兴趣。
3、做公司要对股东、投资者负 责任。所以现在看新兴公司大量烧钱 看不惯。
4、我和老婆就是通过QQ认识 的，不过当时她也不知道我是谁。我 就说我是工程师。
5、我们都是普通家庭，没有什 么特殊的，顶多是房子大一点，也不 是说什么太大变化。潮州人习惯喝 粥，还是这样。 6、工作5、
6年的时候，我花的 钱不是买书就是买电脑。
7、现在成家了，有小孩了，要 照顾家里，会占用一些时间，跟单身 汉不一样了。马化腾工作方面呢？没 有太大的分别。我始终是产品经理的 角色。
8、2000年网络泡沫破之前，融 资是一轮一轮的，大都想着赶紧花完 再去融资，我不是这样想。
9、我很多年没有写代码了，但 做一些主要决策的时候，你要是写过 代码，你就知道，主要是系统分析、 决策、要做什么，但是你要有技术 底，否则不能做判断。
10、我认为腾讯的成功，首先就 是技术、产品和用户感这个要非常 强。第二，团队稳健、股东架构稳健 很重要。
11、平面媒体这样聊比较好，我 对镜头不太舒服。社交这种交流就不 太喜欢，不太喜欢应酬。
12、我们原来也没想过要成什么 样。我们只是想觉得有机会去做，发 挥所长。也有点回报。
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13、初期运气占得比较重，至少 70%。但是01年之后主要还是靠自 己。我也没有什么特别幸运的事，不 幸的东西也挺多的，就是自己要去 扛、自己想办法，后期要靠自己。
14、投资者对我们看得比较透， 分析的很细，他也许会降低其他SP的 评级，不会降低我们的。包括我们现 在网游，还有其他，他给我们市盈率 也是高过纯网游公司，因为他认为你 是平台化、有溢价。
15、在中国互联网发展的早期， 对大多数网民来说，据我们了解接 触，很多是浏览器都不知道，电子邮 件也不知道，就知道上QQ就是上网。
16、2002-2003年我们感觉不对 了，网吧里网游越来越多，宽带也开 始了。很多QQ是挂在网游边上，我们 就感觉有危机感了，MSN也是势头开 始起来了，我们危机感很强。就是等 死还是找死的问题。
17、回顾腾讯10年业务的发展， 其实就是慢慢地试，有信心，步子才 会逐渐大一点。
18、要学习能力强。千万不要躺 在功劳本上，不要说我就不学了，一 定要有兴趣去学。电子商务我现在都 要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东 西，找感觉。
19、其实我是很看中支付的。但 是支付我要有电子商务来带，支付对 我们收费服务是马化腾很重要的，而 且他可以黏住，就是说你有个钱包， 这个钱包循环付费习惯养成后会有很 强的黏性。
20、淘宝培育市场起了很大作 用，我们也感受到这个实用性和这个 前景，我们认为还是很重要的。但是 我们也知道它现在的策略，因为是免 费，这里面要烧很多钱。但是如果在 未来再进入的话，其实你的成本会更 高。所以说这里面要做，但也不是乱 烧钱，都是尽量用自己已有的资源， 这样子去考虑，包括推广等等。
21、现在对我们最大的挑战是怎 么拓宽我们的用户群。应该说此前有 很多是误导，说我们要放弃这个搞那 个，开什么玩笑，怎么会那么傻，我 是拓宽。
22、品牌不是自己封的，一定要 有实实在在的产品，满足到各个阶层 的人，有口碑、认可了，他会给你这 个品牌赋予很多内涵，自然会认可。
23、很多人评论说QQ邮箱最不 像我们的产品，这也是我们有意而为 之，让QQ邮箱保持最简洁、没有广 告、最佳商用，而且有效率的形象。
24、我相信慢慢高端用户用多 了，他会觉得腾讯这是一个综合的平 台。就是互联网的代名词。上网的代 名词。在线生活的代名词，我希望是 这样。
25、对我们来说，选人品很重 要，超级强调这块。这跟我们文化有 关。创始人喜欢简单的，不喜欢搞政 治化。包括选干部，人品很重要。第 二是看专业能力和配合能力、聪明度 等等。这是我们选拔人才的几个原 则。
26、浏览器为什么腾讯要做TT， 就是没有一个合我用。比如说我们双 击关闭，所以我就说我们开发一个 吧。至少我做一个代表我自己的要求 的产品，我觉得我可以代表很大一部 分人群。
27、第一是融资、第二是提高形 象，第三是股份流通和期权，有期权 这种长期激励手段可以用。对吸引人 才，特别是高端人才来说很重要。对 我个人来说也是很重要，完成一个历 史阶段。
28、我觉得有危机感。但是这个 危机感只要早点发现、早点应对，那 还是有胜算。起码要往前走一步，看 清楚情况，你才会下一步决定哪方面 加大、哪方面放，但是会尽量低成 本。
29、现在中国3D网游水平也不错 了，但是缺乏是一个真正懂游戏的人 才，就像导演一样，中国电影跟欧美 电影差距，还是跟人才有很大关系。 但是网游比电影好一些，他还是有技 术的成分更多一点，不是纯艺术的体 现。
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30、网游行业现在比较可悲的是 局势太乱，行业还没有进入稳定时 代。中国好几个小的公司，开发一个 小的，就可以上市，很多煤老板也去 搞，挖几个人出来就搞了，还想着上 市。所以就搞得比较乱一点。 是利润太高。
31、QQ对于其他业务来说，其 作用也只是帮你一把，剩下靠你自己 的造化。（经典语录 QWJ101） 马化腾你要当作没有QQ支持，独立面 对竞争，这样才可能成功。 添花。你产品做不好，一样没有用。
32、腾讯一直致力于公益慈善事 业。我记得当时汶川发生地震之后， 我们可以通过IP地址看到灾区地方用 户一下子消失得很厉害。我们心里也 清楚，很多用户可能再也上不了线， 再也上不了网了，可能永远离开了我 们。我觉得那一瞬间给我们的震撼是 很大的，也是很直观的，帮助我们很 快做出决策。
33、当然从灾难发生之后，腾讯 从上到下所有的人都在想怎么表达我 们的感情，除了捐献之外，我们觉得 要利用现有的平台和网络，把全国每 在短短一个月 个人的爱心表达出来。 的时间里，有超过30多万人通过我们 的支付平台和即时通讯的宣传，捐助 了2300万元，我觉的这在当时应该说 是国内最大的一次在线捐助的行动。 我们看到这个数字不断上升，包括用 户的留言不断地翻滚，我们看到了全 国各地爱心人士非常真诚的心。
34、腾讯有幸在大浪潮里能够有 这么好的一个机遇，包括现在和未来 都会有很多新的机遇涌现，更关键还 是靠人的意识，是不是真正能去把握 好的机遇。
35、我很喜欢的一个电影是“帝 企鹅日记”，企鹅是一种可爱的动物， 在他身上集结了爱、勇气和冒险的精 神。
36、保持创新，过去十年，中国 互联网利用本土优势成功抵御了国际 巨头的进攻，取得了全面胜利，但真 正决定中国互联网生死存亡的是接下 来的十年。这十年中国企业不仅要和 国际企业比拼服务，更要拼创新和核 心技术能力。
37、未来3年是网络大发展的宝 贵三年黄金时间，三年后，网民数突 破5亿的话，基本上渗透率相当高 了，后面增长会放缓，这些用户群就 是未来一二十年发展的基础，所以这 个时候不去投入的话，是很不明智 的。
38、很多机遇是外界赋予的，这 方面我们自己觉得很幸运，所以更加 不能浪费这个机会，应该想得更多。 而不能说你现在得到的是自然的，别 人打不赢你，我们从来都会很担心， 不会觉得自己很强。
39、相信中国有机会成为一个文 化产业出口大国，未来十年，中国自 己制作的网络游戏等文化产品，将会 越来越渗入到全球，这将是一个很好 的创业方向。