管理艺术之企业在逆境中如何寻求生存之道

齐浩宇

很多成功的CEO都具有把企业从逆境中带出来的本领，企业领导者在逆境中的抗逆境力不容忽视。

史光起职业经理人，曾任职于通用汽车、中国移动等机构。中国画画家，企管专栏作家，清华大学(招生办)EMBA总裁班特聘讲师。“明日森林·爱心汇”中国贫困大学生帮扶公益组织创办人。有《颠覆——中国市场营销与管理规则》(获中国商业联合会2010年度杰出营销著作奖)、《历史棋局中的经营智慧》、《中国古典人物画》等著作。

公元前241年，第一次布匿战争以海上霸主迦太基战败、割地赔款结束，这意味着此时的罗马帝国不仅在陆地称霸，同时成为新的海上霸主，在欧洲大陆、海上都所向披靡。迦太基则在巨额的经济赔偿、割让土地及盟国的叛离中日渐衰败。

不久，宣誓永远与罗马为敌的年轻将领汉尼拔接任了迦太基的军事指挥官职务，时年28岁。上任后，汉尼拔唯一一个目标就是征服罗马。

从当时双方绝对的实力对比来看，罗马的实力远胜过迦太基，迦太基的军队无论从数量上还是素质上，甚至在装备上，都远逊罗马军队。然而，汉尼拔却率领着这支由多种族组成的缺衣少食、装备不良的部队深入敌国腹地纵横驰骋十六年，鲜遭败绩，而罗马军队闻汉尼拔之名丧胆，不战而退、不战而降的战役众多。汉尼拔在后方没有支援，几乎是进退皆为敌的情况下顽强作战，向当时最强盛的国家发起挑战，并且几乎将其摧毁。罗马人虽对汉尼拔恨之入骨，但是，不得不承认并称汉尼拔为“战略之父”——没有人比汉尼拔更精通一个团队、一个国家在逆境中的生存之道。

在市场中同样如此，能够把企业从优秀带向卓越的领导者很多，但是能够在逆境中带领企业前行，成功走出困境的却很少。因为逆境就像黑夜一样，夺走了可供战略执行所调用的资源、宝贵的信心等一切东西。这样的暗夜中让战略很难成长。

对于一个领导者而言，在逆境中仅仅拥有智慧与技能已经远远不够，还必须具有极强的抗逆境能力才可能带领团队同逆境抗争并闪烁出智慧的思想火花。抗逆境能力是逆境中其它技能的基础，没有此项特质其它的技能将很难发挥作用。

今天我们常常讲到IQ和EQ，即所谓的智慧商数与情绪商数。我们通常认为一个优秀的领导者要具备以上两项特质，但是，当企业陷入困境，面临生死存亡的考验时，此刻企业的救世主往往不是那些高IQ和高EQ的管理者，而是那些拥有高AQ的人。“AQ”即所谓的逆境商数(Adversity Quotient)，上个世纪90年代由保罗·斯托茨提出。根据其研究，一个人AQ越高，越能以弹性的思维与情感来面对逆境，积极乐观，不畏惧困难的挑战，通常能在不受逆境干扰的情况下正常甚至超常发挥能力，即使受挫也越挫越勇，最终成就卓越。

如今全球企业的平均寿命在逐年缩短，在中国更是如此，平均寿命低于两年。虽然有市场竞争激烈的原因，但是更主要的原因还是企业主遇到困境后多采取逃避的态度，甚至是马上关门，换个战场重打锣鼓另开张。对照一下短命失败企业与成功长青企业两者最主要的区别：前者回避困难与风险，而后者遭遇的困境远多过前者，但是都顽强执着的走了过来。我们看看世界知名企业，再看看本土一些成功的企业，哪个没有在成长中遭遇重重困境呢?又有哪个选择了退却呢?

汉尼拔就是一位“三高”型领导者——高IQ、高EQ及更高的AQ。他指挥的迦太基军队与罗马之间的战争史称第二次布匿战争，此次战争汉尼拔的军队几乎自始至终处于绝对的劣势与逆境。深入意大利后更是缺兵少粮，四面楚歌。强大的罗马军团、四周不怀好意的部落势力、极端的气候、后方几乎从没支持兵源与补给。

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