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One后台账号被冻结处理方法

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发表于 2019-6-15 00:03:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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One后台账号被冻结处理方法5 x! J, Z8 |! d9 L

7 }2 R6 s+ c/ J! }$ G账户冻结的情况一般来说
% ~3 c; F% ?6 `  C) ]  n3 N% [9 B5 h2 z" C- _7 ]; Q
一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。5 C) z% ?+ h7 U7 v

2 d5 X# t# E  Q% V, H2 M二、你的账户冻结是因为违规操作。- G- m8 t' ^+ E- \. h8 D  h4 n
( M9 l. ?. L0 l; `+ m) P, C
提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证
' `4 c% A/ X/ r$ x
+ {! {& z* Q  A8 a. E5 h& @账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。
( {' u/ A* h, k2 ^- A% A% N' C% t$ V* K
写信的格式如下:
$ c5 L2 N; z0 I# {8 P4 {
尊敬的客服: 你好!
* l3 K; M) `' {8 L/ X% y, a1 F7 l$ _. a0 A
我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
- N, ?" N0 a& y2 e+ p% Y* Y3 p; m$ n9 @  v8 w
最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理2 N' O# m* E5 v4 z6 C
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