“合天下”与您分享：销售人员如何赢得好人缘！

齐浩宇

　　一、尊重别人俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。
　　二、乐于助人人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“雪中送炭”，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
　　帮助别人不一定是物质上的帮助，简朴的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的感动。假如你能做到帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于“化敌为友”，为自己营造一个更为宽松的人际环境。三、心存感激生活中，人与人的关系最是微妙不过，对于别人的好意或帮助，假如你感受不到，或者冷漠处之，因此生出种种怨恨来则是可能的。
　　四、同频共振俗语说：“两人一般心，有钱堪买金;一人一般心，无钱堪买针。”声学中也有此规律，叫“同频共振”，就是指一处声波在碰到另一处频率相同的声波时，会 发出更强的声波振荡，而碰到频率不同的声波则不然。人与人之间，假如能主动寻找共鸣点，使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致，就能够使人们之 间增进情谊，结成朋友，发生“同频共振”。
　　共鸣点有哪些呢?比如说：别人的准确观点和行动、有益身心健康的爱好兴趣等等，都可以成为你取得情谊的共鸣点、支撑点，为此，你应响应，你应沟通，以 便取得协调一致。当别人飞黄腾达、风平浪静时，你应为其欢呼，为其喜悦;当别人碰到困难、不幸时，你应把别人的困难、不幸当作你自己的困难和不幸……这些 就是“同频共振”的应有之义。
　　五、真诚赞美林肯说过：“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字，表明赞美者友好、热情的 待人态度。人类行为学家约翰·杜威也说：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”因此，对于他人的成绩与进步，要肯定，要赞扬，要 鼓励。当别人有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许，以使得人们的交往变得和谐而温馨。
　　六、诙谐幽默人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默，可以说是一块磁铁，以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂，使烦恼变为欢畅，使痛苦变成舒畅，将尴尬转为融洽。
　　七、大度宽容人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道，“人非圣贤，孰能无过”。因 此，不要对别人的过错耿耿于怀、记忆犹心。生活的路，因为有了大度和宽容，才会越走越宽，而思想狭隘，则会把自己逼进死胡同。
　　八、诚恳道歉有时候，一不小心，可能会碰打坏别人心爱的花瓶;自己欠考虑，可能会误解别人的好意;自己一句无意的话，可能会大大伤害别人的心……假如你不小心得罪了 别人，就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱，那样将有可能使你失去一 位朋友。
　　当然，一个人要想保持良好的人际关系，最好尽量减少自己的过失。曾子讲：吾日三省吾身。为拥有好人缘计，一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。