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林总好:维卡会员去世几年了,本人的证件都没有了,目前账户又不能打开。付费让公司处理又提供不了本人的证件,提交KYC资料都没有办法提交,这样的情况怎么办,请林总有时间回复一下,中国区这种情况挺多的。谢谢!/ p4 E. j* M& k0 H
' L$ M2 i P: X答:这个问题我来回答你。
' E- u) a$ s8 B& E& u x9 ?9 _1.找到去世会员的死亡证明,需要翻译。5 F: n; F% g* j0 G$ z8 \* H* y
2.提供去世会员的直系亲属证明,需要翻译。
, r5 f r6 A( t1 O* x- s: U3.提供直系亲属证件,需要翻译。
* l9 Y+ u0 k, B% V6 {9 a2 o. A3 n把这三个证件准备好,给公司邮箱发邮件,要求进行过户。7 X6 s6 Y Z8 X1 D6 a4 t
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