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One后台账号被冻结处理方法

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发表于 2019-6-15 00:03:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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One后台账号被冻结处理方法; m" G) C) `6 u4 m

. t3 r+ c; O6 z% F$ p5 i$ r账户冻结的情况一般来说
- W4 u1 U: c' X0 P! b. _) H$ J, d
一、是你的账户长期未登陆所导致而出现账户冻结,币被公司收回了。) c) J# L2 b8 F; k. l, [' c

1 F9 ?0 }9 y9 W二、你的账户冻结是因为违规操作。: |2 \) B  u7 Y+ q' f! N1 [3 d9 b

% K& [3 u4 Y. H: u6 J4 g! B2 c提示:情况就是你的KYC通过了,长期未登陆或者是你的 KYC提交的证件过期了,也会出现账户不能操作,这个就需要重新再作KYC认证
  o! q# H0 f. x; R7 ^0 `- I  e) k% n: h, @
账户冻结处理办法:从你该账户的推荐人(推荐人上面的领导账户也可以操作)账户中给客服写邮件,邮箱的地址就是用推荐人的邮箱,按照下面的格式提交给客服,提交之后等待客服回信,然后按照客服的要求提供相关的证明资料。
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写信的格式如下:
/ T3 @( ?5 S1 N' V& p+ Y
尊敬的客服: 你好!; d1 w; j# t( Q/ e0 W3 h
* e/ C! ~- S+ {5 ^+ Q
我是维卡币会员,我的账户名是xxxx,我的姓名是 xxx,我的账户 pin码是xxxx,我下面一位会员,账户名是xxx, 姓名是xxx,然后因为xxxxxx原因被冻结账户,(把你冻结的 原因说出来),现希望公司解冻该账户,谢谢!
  U7 n0 T& o( V" i2 t
6 ~. Z0 D; h2 ^最后叫你的推荐人留意他邮箱的客服回信,然后在邮箱里直接按客服的要求提供相关的证明材料,然后等待客服处理
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维卡官网:www.onelife.eu
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